18 de fevereiro, 2018

BOPIS, compre online e pegue na loja

E aos poucos o “Click and Collect” vai chegando por aqui. Comprar no site e pegar na loja é um jeito bem bacana de oferecer conveniência ao seu Cliente.
E como você sabe, VENDER É RESOLVER PROBLEMA DAS PESSOAS. O Varejo tem usado serviços para melhorar a experiência do Cliente e resolver seus problemas.
Por exemplo, na foto abaixo, o problema a ser resolvido com o serviço “Clique e Retire” é a falta de tempo.
E isso é bem comunicado na loja. E aí, que problemas dos Clientes você resolve? Você comunica bem isso?

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18 de fevereiro, 2018

Uma comunidade para cuidar

Esse é o quadro da “comunidade”. Algo bem comum em empresas nos EUA. Elas colocam nas suas lojas quadros como esse para divulgar como se envolvem com a sua vizinhança.
Quais ações sociais são feitas, quem são os beneficiados, quais eventos etc.
Há sempre uma preocupação em fazer parte do bairro, da vizinhança, da comunidade.

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28 de janeiro, 2018

RESPEITO é a base de tudo!

RESPEITO é a base de tudo! E também é a base para um ambiente empresarial mais estimulante e equilibrado para todos.
Equipe que é respeitada por seu Líder se engaja mais no trabalho. O RESPEITO também vale com os fornecedores e claro, com os CLIENTES. E aí, como são as relações na sua empresa?
e você como se relaciona com seus parceiros de equipe, fornecedores e Clientes?
RESPEITO pode ajudar a melhorar a produtividade e os resultados. #fredemfrases

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