Fred Alecrim UAUgoMais!

21 de maio, 2017

[ Fred viu por aí ] Divulgue e entregue os motivos para o Cliente comprar com você

O que faz seus produtos ou serviços ainda melhores? Sua marca tem verdadeiros d!f3r3nc!4!s?
E as pessoas sabem disso? Você comunica? E o que você promete você entrega?
Esses são pontos que ajudaram e ajudam a rede de lanchontes @shakeshack a crescer e conquistar tantos fãs.
Encontrei essa comunicação em uma de suas lojas e achei bem bacana; ao mesmo tempo que informa, educa o Cliente. Mas também promete, logo tem que entregar e eles entregam.

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19 de maio, 2017

[ Fred viu por aí ] Se for combinado, não sai caro

Eu sempre falo: o combinado não sai caro. Nos táxis de Denver, nos EUA, o cliente é avisado antes de entrar no carro o custo adicional por passageiro e a taxa de limpeza de $100, pro caso de alguém passar mal dentro do carro e fazer alguma sujeira ali mesmo. Leia mais

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18 de abril, 2017

Mais do mundo Online no varejo físico

Você que me acompanha aqui no blog sabe que tem duas marcas que estão sempre aparecendo por aqui.  Starbucks e Amazon.  Além de ser fã das duas marcas, elas estão sempre se movimentando, inovando e agindo para continuar sendo relevante paras as pessoas no varejo.

Hoje o papo é sobre a Amazon e seu movimento na direção do varejo físico. Leia mais

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