Fred Alecrim UAUgoMais!

16 de junho, 2017

Amazon evolui na conveniência para quem gosta de cozinhar

Você que me conhece sabe que o mantra que mais gosto é Movimento Gera Movimento, certo?

Por isso mesmo adoro marcas que não ficam paradas e estão sempre se movimentando na direção de melhorar e facilitar a vida dos Clientes.  Uma dessas marcas é a Amazon.

Já falei aqui de vários movimentos bacanas dessa gigante do varejo digital e agora também físico. Leia mais

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15 de junho, 2017

[ Vídeo ] A importância do Design no mundo dos negócios

Olá, o vídeo de hoje é bem especial. Encontrei meu amigo Andrei Gurgel e em um papo bem informal falamos sobre a importância do Design no mundo do comércio e serviços.

Experiência do Cliente, Design de serviços, e foco do Cliente foram alguns dos tópicos que abordamos. Leia mais

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14 de junho, 2017

[ Fred viu por aqui ] Nem tudo na loja está à venda

Muito legal essa ideia da @benandjerrys  . Nem tudo precisa ser vendido ao Cliente e um pouco de generosidade pode fazer bem a saúde do negócio.

Nos negócios lá fora, a chamada tap water é oferecida como cortesia nos restaurantes, aqui foi a primeira vez que vi dessa maneira. A água potável é oferecida gratuitamente na loja e o que é bacana é que um sorvete sempre pede uma água, logo esse produto é um meio de gerar receita certo? Leia mais

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