Fred Alecrim UAUgoMais!

8 de outubro, 2017

[ Fred viu por aqui ] Comunicação simples e bacana

COMUNICAÇÃO ajuda muito. Adorei o jeito simples que o hotel Delmont em Cuiabá mostra o que tem em cada garrafa. Além de ter escrito em cada garrafa o seu conteúdo, há um copo com o líquido de cada uma, como complemento da comunicação. Simples assim! #fredviuporaqui

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8 de outubro, 2017

[ Fred viu por aqui ] Na era do viajante conectado

VIAJANTE CONECTADO. Faz parta das ferramentas do viajante conectado: Tomadas, carregadores e wifi, por exemplo.
Além disso, há os cabos para carregar e para transferir conteúdo. Achei legal esse hotel em Petrolina ter feito PARCERIA com uma loja local para oferecer a seus Clientes os mais diversos cabos para seus gadgets.
Numa emergência, você pode comprar no próprio hotel e se manter conectado:) #fredviuporaqui

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24 de setembro, 2017

[ Fred viu por aí ] Como você faz para ouvir o Cliente?

E aí, como você ouve seu Cliente?
Nas lojas da @pretamangeruk ainda vale a boa e velha caixa de sugestão.
Aqui eles chamam de “thoughts”, algo como pensamentos. E abaixo tem: Os bons e os ruins, adoraríamos ouvir o que você pensa. Todo canal aberto para ouvir o Cliente precisa ser bem trabalhado. Se o Cliente percebe que a empresa presta atenção e responde, ele valoriza. #fredviuporai

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