Fred Alecrim UAUgoMais!

6 de novembro, 2017

[ Fred viu por aqui ] Novos pontos de experiência

ponto de experiência é onde você e seu Cliente se encontram. Pode ser na loja, no site, em uma troca de mensagens via whatsapp ou em “quiosque móvel” como esse da Casa do Pão de Queijo no aeroporto de Brasília. Em cada momento desse, o Cliente está vivendo uma experiência com a sua marca e sentido algo.
A ideia é que em cada encontro, haja uma sensação tão boa por parte do Cliente que ele, além de se sentir ins-pirado a comprar, queira voltar e ainda sinta um desejo enorme de falar para um monte de gente sobre a experiência que teve com a sua marca.

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16 de outubro, 2017

[ PODCAST ] Como será a loja do futuro?

Nesse episódio eu respondo a pergunta que a Kalyane Mara me enviou pelo LinkedIn.

Como será a loja do futuro? Ouve aí e me diz o que acha.

Se preferir em vídeo, assiste aqui: youtu.be/GJ1yO0YPTlE

Para receber meu conteúdo no seu WhatsApp, é só digitar esse endereço no seu navegador e salvar meu contato. Depois manda uma mensagem e fala que quer receber conteúdo > wapp.co/fredalecrim

Para enviar sua pergunta e sugestões: fredalecrim@fredalecrim.com.br

F R E D A L E C R I M

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8 de outubro, 2017

[ Fred viu por aqui ] Na era do viajante conectado

VIAJANTE CONECTADO. Faz parta das ferramentas do viajante conectado: Tomadas, carregadores e wifi, por exemplo.
Além disso, há os cabos para carregar e para transferir conteúdo. Achei legal esse hotel em Petrolina ter feito PARCERIA com uma loja local para oferecer a seus Clientes os mais diversos cabos para seus gadgets.
Numa emergência, você pode comprar no próprio hotel e se manter conectado:) #fredviuporaqui

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