18 de fevereiro, 2018

visUAU! para atrair o Cliente

Investir no visual e na comunicação ajuda e muito a inspirar o Cliente a comprar, concorda? E quando o visual já comunica, melhor ainda:)
Achei muito massa o jeito que o buffet Nelma Leão cuida do visual dos seus bolos e ainda comunica o sabor ao mesmo tempo. A foto tirada pelo querido e competente @canindesoares mostra isso (o filtro é meu). O bolo de Coco é facilmente identificado. E assim ela faz em cada bolo colocando em cima algo que comunique o sabor.
Para buffet e hoteis funciona muito, pois quase sempre esquecem as plaquinhas ou não tem mesmo e aí temos que ficar perguntando o sabor a alguém. Solução simples e visualmente impactante. #fredviuporaqui

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20 de novembro, 2017

[ Fred viu por aqui ] Você educa o seu Cliente?

EDUCAR o Cliente é o melhor caminho para dar um upgrade nos seus Clientes ao invés de precisar dar um upgrade nos seus produtos. Ensinar seus Clientes sobre seus produtos ajuda a valorizar o que você vende, concorda?
A COMUNICAÇÃO é uma ferramenta poderosa para ajudar nesse processo. Olha que bacana essa comunicação que encontrei no supermercado @stmarche . Aqui tem explicação sobre vários produtos, o que é, para que serve etc. Isso não é novidade, faz tempo que mostro coisas assim, mas é sempre bom encontrar algo que poderia ser bem mais utilizado pelas empresas para valorizar mais seus produtos ensinando seus Clientes a usá-los melhor.
Outra forma de educar o Cliente é através de workshops na loja e através do próprio atendimento da equipe de loja. E aí, como você esuca seus Clientes? #fredviuporaqui

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16 de outubro, 2017

[ PODCAST ] Como será a loja do futuro?

Nesse episódio eu respondo a pergunta que a Kalyane Mara me enviou pelo LinkedIn.

Como será a loja do futuro? Ouve aí e me diz o que acha.

Se preferir em vídeo, assiste aqui: youtu.be/GJ1yO0YPTlE

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Para enviar sua pergunta e sugestões: fredalecrim@fredalecrim.com.br

F R E D A L E C R I M

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