Fred Alecrim UAUgoMais!

14 de junho, 2017

[ Fred viu por aqui ] Nem tudo na loja está à venda

Muito legal essa ideia da @benandjerrys  . Nem tudo precisa ser vendido ao Cliente e um pouco de generosidade pode fazer bem a saúde do negócio.

Nos negócios lá fora, a chamada tap water é oferecida como cortesia nos restaurantes, aqui foi a primeira vez que vi dessa maneira. A água potável é oferecida gratuitamente na loja e o que é bacana é que um sorvete sempre pede uma água, logo esse produto é um meio de gerar receita certo? Leia mais

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14 de junho, 2017

[ Fred viu por aqui ] Movimento na Vitrine

Fazer vitrine passa por arte e técnica.

Mas, começa por entender a importância da vitrine como ferramenta de prospecção e vendas. Vitrines bem feitas contam histórias, mostram situações onde o produto pode ser usado, inspirações que ajudaram a criar o produto, ajudam o Cliente a decidir etc.

Por isso exigem estratégia e foco do Cliente que se quer atrair para dentro da loja. Muitas empresas parecem não perceber o impacto e a relevância da vitrine; Aí encontramos vitrines sem vida, sem histórias e sem força de atração. Um exemplo que vi recentemente e gostei bastante foi essa vitrine da Nike Store. Leia mais

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10 de junho, 2017

O que você ganha quando compartilha conhecimento

Participei, com imensa felicidade e grande honra, de um vídeo no canal do meu amigo Andrei Gurgel.

Ele já participou de um podcast comigo falando de Design de serviços e experiência do Cliente, se você não ouviu, clica aqui no link e ouve que vale a pena: https://soundcloud.com/fredalecrim/o-papel-do-design-na

Aqui está o vídeo do qual participei falando sobre compartilhamento de conhecimento.  Vale a pena assistir.  aproveita e assina o canal dele que é bem bacana!!!

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