Fred Alecrim UAUgoMais!

14 de agosto, 2017

[ FRASES ] Sua empresa não precisa ser de tecnologia

Para se conectar com uma geração de Clientes que não foi parida, foi “downloadeada” é preciso saber usar a tecnologia.

Desde coisas como redes sociais que precisam ser bem geridas até o sistema de gestão que o negócio usa, a tecnologia não pode ser vista como algo fora da estratégia da sua marca.

Um bom caminho é o ” insourcing” ou seja, capacitar sua equipe para que haja gente boa usando de forma melhor ainda a tecnologia para atrair, conquistar e merecer a atenção dos Clientes. #fredemfrases

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7 de agosto, 2017

[ Fred viu por aí ] Dicas dos próprios Clientes

Há certas características de lojas online que podem ser adaptadas para as lojas físicas. Um exemplo é esse que vi em uma loja da rede de supermercados @traderjoes

A Recomendação de outros Clientes ajuda a descobrir novos produtos e essa é a ideia. E eles fazem tudo isso dentro do estilo de comunicação da loja: Simples e descolado. Cartazes com os produtos favoritos dos Clientes são espalhados pela loja, com os nomes dos Clientes em cada recomendação. #fredviuporai

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31 de julho, 2017

[ Fred viu por aí ] Comunicação que aproxima

Sempre é muito bom colocar um tempero humano nas coisas.

Quando um negócio tem serviços que precisam da confiança do Cliente, nada melhor do que conhecer quem faz esses serviços nos bastidores do negócio, concorda?

É exatamente isso que encontrei nesse @wholefoodslasvegas . No setor de frutas já cortadas e prontas pro consumo tem a foto da equipe que faz esse serviço. Leia mais

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