2 de maio, 2018

Fluxo de Causa para conquistar mais Clientes

Imagine uma empresa que, além de ter indicadores de caixa, tem também indicadores de CAUSA. Quantas pessoas a marca impactou esse mês? Quantas VIDAS a empresas transformou através dos seus produtos/serviços e ações sociais? Qual o impacto da empresa na melhoria do mundo, etc. Esse conceito surgiu em um papo massa que tive com meu querido amigo @kikokislansky e nele percebemos que o fluxo de causa alimenta o fluxo de caixa e que o fluxo de caixa alimenta o fluxo de causa. Quanto mais CAUSA, mais gente engajada, mais vendas! Quanto mais CAIXA, mais grana para ajudar a melhorar o mundo através das Causas que a marca defende! E aí, faz sentido para você ? O que você acha? #fredemfrases

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4 de abril, 2018

Quando treinar?

Há um tempo atrás participei de um evento e uma palestra me chamou atenção. Nela, o Marc Rosemberg falava que o melhor treinamento, às vezes, é não treinar. Ao final saí de lá convencido por seus argumentos.
Você que me acompanha sabe o quanto defendo treinamento e sua importância, mas o que ele quer dizer é que nem sempre treinamento é a solução. Muitas vezes o problema está na Cultura da empresa, na liderança que não inspira, que não é exemplo das coisas boas que exige ou ainda nos processos das tarefas que dificultam a vida de todos etc.
Ele também disse que se um treinamento de 2 horas é bom, não quer dizer que você tenha que dobrar a carga horária para ele ser ainda melhor.
Quando falamos em treinamento é muito importante saber: 1. Quando realmente precisamos treinar; 2. Quem precisa ser treinado; 3. Sobre o que vai ser o treinamento; 4. Como vai ser o treinamento; 5. Qual o objetivo do treinamento (O que precisa ser transformado).
E aí, o que você acha? #fredemfrases

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18 de fevereiro, 2018

Uma comunidade para cuidar

Esse é o quadro da “comunidade”. Algo bem comum em empresas nos EUA. Elas colocam nas suas lojas quadros como esse para divulgar como se envolvem com a sua vizinhança.
Quais ações sociais são feitas, quem são os beneficiados, quais eventos etc.
Há sempre uma preocupação em fazer parte do bairro, da vizinhança, da comunidade.

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