Fred Alecrim UAUgoMais!

15 de outubro, 2017

[ FRASES ] Cuidado com a pressa

Tenho visto muitas pessoas com mais pressa do que o necessário. Tanta pressa coloca sobre si uma pressão muitas vezes maior do que se pode carregar. O resultado? A pessoa não consegue o que quer tão rapidamente e aí acaba em DEPRESSÃO, se achando um fracassado.
Muitas ideias boas morrem por falta de persistência, perseverança e paciência. É preciso fazer e depois aprimorar, mas os resultados nem sempre veem na velocidade que desejamos. Outros sintomas da pressa são a cópia e a busca insana por Gurus que mostrem o caminho, o trilho a seguir. Copiar te coloca no mundo dos iguais, da mesmice e perguntar toda hora o que fazer a gurus mina a sua autoconfiança e mais uma vez pode te levar aos trilhos da mesmice #fredemfrases

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15 de outubro, 2017

[ Fred viu por aí ] Comunicação que aproxima GENTE

Muuuuuuuuuito massa o jeito que o @wholefoods encontrou para tornar mais humano o autoatendimento e gerar mais confiança nos Clientes em relação ao que já está cortadinho e pronto para levar no açougue.
No setor tem a foto da equipe que cuida da manipulação das carnes, suas fotos, uma pequena biografia e há quanto tempo cada um trabalha ali no supermercado. Assim, toda vez que o Cliente vai levar algo, sabe quem cortou e embalou o produto.  Um jeito bem legal de usar a comunicação para aproximar os Clientes, humanizar o autoatendimento e gerar mais confiança em relação ao produto que está comprando. #fredviuporai

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15 de outubro, 2017

[ Fred viu por aí ] FOCO na equipe

Na @zappos, há seu próprio setor de suporte para instalações, consertos e treinamento da equipe em softwares e hardwares.  Dessa forma a equipe não precisa levar seus equipamentos para fira da empresa, tudo se resolve ali mesmo.
Tudo para manter o FOCO da equipe no que realmente interessa, a satisfação da equipe e consequentemente dos Clientes da marca #fredviuporai

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