12 de setembro, 2018

Nova flagship do McDonald’s mostra seu olhar pro futuro

O que você vê nas fotos, bem que poderia ser uma nova loja da Apple abrindo em algum lugar certo? Mas, na verdade é o novo conceito de loja da rede de fast-food McDonald’s. Isso mesmo, essa é a visão de futuro representada em sua nova loja que abriu recentemente em Chicago/EUA.

O conceito é de uma loja feita para os Clientes e para a comunidade onde vivem. Outra semelhança com algumas lojas da Apple, é que essa loja é 24/7 ou seja, fica aberta 24 horas por dia, os 7 dias da semana. Quanto ao atendimento? Há tanto o atendimento digital, via Aplicativo (escolha e pague), quiosques e delivery como também o “table service” (atendimento que vai até as mesas). Leia mais

compartilhar:

5 de setembro, 2018

Antes de tudo, me mostre o Significado

Recentemente, vi uma postagem de uma frase, muito massa, no perfil do meu amigo e o cara do Capitalismo Consciente no Brasil @thomaseckschmidt <> “it’s not just show me the money, it’s all about show me the meaning. <> A partir dessa frase e ins-pirado pelo Thomas, modifiquei um pouco essa frase, trazendo pro meu conceito de Fluxo de Causa e Fluxo de caixa.
Com o Cliente cada vez mais consciente, comprar, além de ato político, vai ser feito cada vez mais junto com uma busca por significado.
compartilhar:

27 de agosto, 2018

Momentos únicos no varejo

Criar MOMENTOS ÚNICOS para os Clientes é um grande desafio, mas é SUPER IMPORTANTE para o negócios e seus RESULTADOS. Independente do seu segmento, O QUE VOCÊ TEM CRIADO PARA OFERECER UAUGOMAIS na experiência do Cliente com sua marca? Pode começar com algo que já existe e que pode ser transformado, por exemplo. Quem faz isso muito bem é @mangairestaurantes . Um exemplo que gosto é o que pode ser visto na foto; Eles conseguiram reproduzir aquele momento massa quando a família se reune, em casa, ao redor de uma mesa, tomando um café e raspando o tacho de algo que foi feito para a sobremesa.

Leia mais

compartilhar: