Fred Alecrim UAUgoMais!

21 de maio, 2017

[ Fred viu por aí ] Cuidando da equipe na Zappos

Em cada visita a @zappos vejo uma coisa bacana.

A empresa que é inspiração e referência em gestão inovadora faz muitas coisas legais e que acabam gerando resultados. Na sede em Las Vegas encontrei, um andar sim, outro não, esse espaço para alimentação da equipe. Não tem em todos os andares para que as pessoas circulem no prédio, andem, saiam de seus andares, encontrem e conversem com pessoas de outros setores. Leia mais

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21 de maio, 2017

[ Fred viu por aí ] Divulgue e entregue os motivos para o Cliente comprar com você

O que faz seus produtos ou serviços ainda melhores? Sua marca tem verdadeiros d!f3r3nc!4!s?
E as pessoas sabem disso? Você comunica? E o que você promete você entrega?
Esses são pontos que ajudaram e ajudam a rede de lanchontes @shakeshack a crescer e conquistar tantos fãs.
Encontrei essa comunicação em uma de suas lojas e achei bem bacana; ao mesmo tempo que informa, educa o Cliente. Mas também promete, logo tem que entregar e eles entregam.

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19 de maio, 2017

[ Fred viu por aí ] Vitrine bem feita é imã que atrai pra dentro da loja

Para uma loja, a Vitrine é mais do que um cartão de visita. Se for bem feita, faz o Cliente parar, olhar e entrar.

A Vitrine bem feita tem a força de um imã que puxa o Cliente pra dentro da loja. Foi o que aconteceu comigo quando vi essa vitrine maravilhosa. Leia mais

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