Fred Alecrim UAUgoMais!

16 de junho, 2017

Amazon evolui na conveniência para quem gosta de cozinhar

Você que me conhece sabe que o mantra que mais gosto é Movimento Gera Movimento, certo?

Por isso mesmo adoro marcas que não ficam paradas e estão sempre se movimentando na direção de melhorar e facilitar a vida dos Clientes.  Uma dessas marcas é a Amazon.

Já falei aqui de vários movimentos bacanas dessa gigante do varejo digital e agora também físico. Leia mais

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15 de junho, 2017

[ Vídeo ] A importância do Design no mundo dos negócios

Olá, o vídeo de hoje é bem especial. Encontrei meu amigo Andrei Gurgel e em um papo bem informal falamos sobre a importância do Design no mundo do comércio e serviços.

Experiência do Cliente, Design de serviços, e foco do Cliente foram alguns dos tópicos que abordamos. Leia mais

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14 de junho, 2017

Walmart e Amazon na busca pela preferência dos Clientes

Eu já tinha falado de alguns movimentos do Walmart na direção de oferecer uma experiência de compra com mais conveniência para seus Clientes, lembra?  Abaixo estão os links, caso você queira ver ou rever:

http://fredalecrim.com.br/2014/03/24/walmart-abre-novo-canal-de-vendas/

http://fredalecrim.com.br/2013/04/05/walmart-quer-clientes-fazendo-entrega-das-compras-online/

O novo movimento do Walmart está acontecendo, em fase de testes, na cidade de Oklahoma, nos Estados Unidos.  É como se fosse uma enorme “vending machine”.   Leia mais

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