Fred Alecrim UAUgoMais!

26 de junho, 2017

[ PODCAST ] Sua equipe não precisa de mais metas!

Oi, tudo bem?

No episódio de hoje eu falo sobre Metas e porquê as equipes não precisam de mais metas e sim de CAUSAS.

Ouve aí e me diz o que acha. Leia mais

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23 de junho, 2017

[ ARTIGO portal Endeavor ] 5 ferramentas para criar uma empresa que cresce ouvindo os consumidores

Seus clientes estão falando, mas pelas suas costas? Entenda como criar antenas que capturam esses insights — e, a partir disso, propor mudanças no seu negócio.

Para um negócio continuar evoluindo, é muito importante se conectar cada vez mais com seus clientes. Isso significa estar próximo e ter os ouvidos bem abertos para escutar verdadeiramente não só o que ele acha sobre a empresa, seus produtos e serviços, mas também o que pode ser feito para que ele, além de continuar comprando, fale bem da sua marca para um monte de gente.

Leia mais em Endeavor @ https://endeavor.org.br/5-ferramentas-para-criar-uma-empresa-que-cresce-ouvindo-os-consumidores/

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23 de junho, 2017

[ PODCAST ] Qual a responsabilidade do Cliente em relação ao atendimento que recebe

Oi, tudo bem?

No episódio de hoje eu falo de atendimento sob uma outra perspectiva.

Qual a responsabilidade do Cliente no atendimento que recebe? O que você acha?

Ouve aí e me diz a sua opinião, vou adorar saber. Leia mais

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