28 de janeiro, 2018

Entretenimento para melhorar a experiência

Ao invés de não fornecer o wifi, forneça mas também dê outras opções de “conexão”, tipo essa que encontrei no restaurante @villaromapizza em São Paulo.
Lá, eles têm algo que não é novidade, mas é bem legal: Um jogo para ser jogado junto com os amigos e família, enquanto degusta a deliciosa pizza de lá. ENTRETENIMENTO é fundamental nos negócios.
Faz o Cliente se distrair, se divertir e curtir mais o local. wifi, jogos, música, tv, etc. Há várias formas de usar o entretenimento para melhorar a experiência no seu negócio. Uma vez entrei em um táxi que tinha aquele cubo mágico. Estava muito trânsito, então me diverti tentando deixar todos os lados com a mesma cor, aí não me concentrei na demora e tráfego lento, logo a corrida foi melhor.

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8 de outubro, 2017

[ Fred viu por aqui ] Comportamento na era digital

GENTE CONECTADA fica feliz quando chega em um local e já tem a rede e a senha do wifi sendo comunicados. Mas, há um comportamento de algumas dessas pessoas que faz com que esses lugares precisem solicitar mais educação. Encontrei essa numa clínica médica que fui recentemente.
E é realmente incrível como há pessoas em clínicas médicas, restaurantes, aeroportos e até dentro de avião e ônibus, ouvindo suas mídias em seus celulares sem fone de ouvido gerando, poluição sonora. Algumas pessoas estão transformando seus celulares em novos paredões de som incomodando muita gente.
E eles estão em todos os lugares. Seja para ouvir música, ver um vídeo ou trocar mensagens no whatsapp, estão incomodando os outros em ambientes públicos, locais abertos e fechados. Por mais fones de ouvido e respeito com os outros, por favor🙏 #fredviuporaqui

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18 de julho, 2017

[ VÍDEO ] Como fazer posicionamento na prática de um negócio

Oi, tudo bem?

No episódio de hoje eu falo sobre posicionamento.

Para falar sobre esse tema tão importante para um negócio, eu mostro um exemplo de negócio bem posicionado que conheci. Leia mais

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