18 de fevereiro, 2018

BOPIS, compre online e pegue na loja

E aos poucos o “Click and Collect” vai chegando por aqui. Comprar no site e pegar na loja é um jeito bem bacana de oferecer conveniência ao seu Cliente.
E como você sabe, VENDER É RESOLVER PROBLEMA DAS PESSOAS. O Varejo tem usado serviços para melhorar a experiência do Cliente e resolver seus problemas.
Por exemplo, na foto abaixo, o problema a ser resolvido com o serviço “Clique e Retire” é a falta de tempo.
E isso é bem comunicado na loja. E aí, que problemas dos Clientes você resolve? Você comunica bem isso?

View on Instagram http://ift.tt/2F2pg1J
compartilhar:

18 de fevereiro, 2018

visUAU! para atrair o Cliente

Investir no visual e na comunicação ajuda e muito a inspirar o Cliente a comprar, concorda? E quando o visual já comunica, melhor ainda:)
Achei muito massa o jeito que o buffet Nelma Leão cuida do visual dos seus bolos e ainda comunica o sabor ao mesmo tempo. A foto tirada pelo querido e competente @canindesoares mostra isso (o filtro é meu). O bolo de Coco é facilmente identificado. E assim ela faz em cada bolo colocando em cima algo que comunique o sabor.
Para buffet e hoteis funciona muito, pois quase sempre esquecem as plaquinhas ou não tem mesmo e aí temos que ficar perguntando o sabor a alguém. Solução simples e visualmente impactante. #fredviuporaqui

View on Instagram http://ift.tt/2DHjmH7
compartilhar:

18 de fevereiro, 2018

Uma comunidade para cuidar

Esse é o quadro da “comunidade”. Algo bem comum em empresas nos EUA. Elas colocam nas suas lojas quadros como esse para divulgar como se envolvem com a sua vizinhança.
Quais ações sociais são feitas, quem são os beneficiados, quais eventos etc.
Há sempre uma preocupação em fazer parte do bairro, da vizinhança, da comunidade.

View on Instagram http://ift.tt/2nI3hXv
compartilhar: