Fred Alecrim UAUgoMais!

13 de novembro, 2017

[ Fred viu por aqui ] Varejo Express continua crescendo

O EXPRESS está crescendo muito e já faz um tempinho.
Já mostrei aqui vários exemplos como esse da @dominos . Pontos assim, têm menor custo, podem servir como experiência para um novo negócio ou teste para expansão.
Cardápio reduzido ajuda a gestão e agilidade ganha o Cliente que não tem tanto como em um aeroporto, por exemplo. #fredviuporaqui

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13 de novembro, 2017

[ Fred viu por aí ] Qual a sua história?

Acho muito bacana entrar em lojas que não conheço. Normalmente sou atraído por uma bela fachada ou vitrine. Melhor ainda quando lá dentro há uma foto da fundadora do negócio e sua história do jeito que encontrei na @goddessbaker em Chicago. Isso nos aproxima do negócio, cria vínculos etc. Mas é claro que a história precisa ser verdadeira. #fredviuporai

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6 de novembro, 2017

[ Fred viu por aqui ] Novos pontos de experiência

ponto de experiência é onde você e seu Cliente se encontram. Pode ser na loja, no site, em uma troca de mensagens via whatsapp ou em “quiosque móvel” como esse da Casa do Pão de Queijo no aeroporto de Brasília. Em cada momento desse, o Cliente está vivendo uma experiência com a sua marca e sentido algo.
A ideia é que em cada encontro, haja uma sensação tão boa por parte do Cliente que ele, além de se sentir ins-pirado a comprar, queira voltar e ainda sinta um desejo enorme de falar para um monte de gente sobre a experiência que teve com a sua marca.

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