Olá pessoal, viva 2007!E com que velocidade o ano começou… e de verdade! Aquele negócio de que o ano só começa depois do carnaval mudou, pelo menos para alguns. É muito bom ver as pessoas já ligadas desde que o ano novo se apresentou. Muita gente boa que percebeu que a diferença se faz começando mais cedo, se dedicando a fazer mais e melhor! Enquanto tem gente com toda equipe de férias, quase coletivas, no
Dando um show no Natal e conquistando Clientes pra sempre! Pra começar… A data mais esperada pelos varejistas chegou… Muita gente, muitas vendas, muito movimento… Nada se compara ao Natal. Mesmo quando há crises, sempre haverá pessoas que se sentem tocadas pela magia do Natal e que vêm despertar o papai Noel que existe dentro de si. É bom lembrar que as pessoas estão cada vez mais criteriosas e exigentes e que há no mercado
Olá pessoal,Nesta última semana rolou muita coisa legal. E você? tá pensando em resultados? tem que pensar em outros 2 R´s: Relacionamento e reputação. Como falamos na ponto de referência, vender nada mais é do que se relacionar com o Cliente. Quem conhecer melhor o Cliente vai conseguir se relacionar melhor com ele. Logo, se o Cliente gosta do relacionamento que recebe de você, ele gasta na sua loja. E se ele gasta, quer ser
Olá,Desculpe, mas não resisti… Atendimento é importante demais para qualquer negócio! Sabe o que é mais incrível? Tem empresa que não percebe que o atendimento é fator determinante para o seu sucesso ou fracasso… É o atendimento que faz com que o Cliente sinta-se inspirado a comprar e até pagar mais por seu produto ou serviço… É o atendimento que faz com que o Cliente recomende você e seu negócio para outras pessoas, construindo reputação…
Ufa, fiquei com o meu PC parado 5 dias.Loucura…Como estou dependente desse recurso, dessas ferramentas… Ah, não se esqueça de fazer back up! Isso não tem preço… No último sábado fui conferir a peça Neurótica, na casa da Ribeira. Show de bola. Depois confraternizar com amigos… Como isso é bom, oxigena, energiza, diverte… Tenho que fazer mais isso… Só em boas companhias conseguimos não ficar estressado quando se vai a um lugar com um atendimento
Olá pessoal, O início da semana foi um espetáculo! Palestra em Mossoró para 300 pessoas no primeiro encontro da beleza de Mossoró e região. O evento foi um sucesso. Muito organizado e de grande valor para todos que participaram. Para mim não foi diferente. Fui acolhido com muito calor humano e simpatia. Falei sobre os resultados que se pode conseguir tendo uma empresa maluca pelo Cliente. O tema da palestra: Malucos pelo Cliente é
Olá, Neste Final De Semana, não perca o programa motores & ação na TV tropical. Programa local que é feito com muita qualidade. Domingos às 10h30. Nesta edição do programa fui convidado a falar sobre a arte da venda. Assistam por que o programa é muito bom. Assistam para poder me enviar um feedback depois. Feedabck angustia, mas ajuda a [re]orientar! É isso. A arte de vender é inspirar pessoas a comprar… Para isso o
Olá, semana bem corrida essa… Já está quase no final… Tô no embalo. [inter]ação com muita gente boa! Tô aprendendo muito! PRa ouvir: O novo CD do David Gilmour (guitarrista do Pink Floyd) – simplesmente fantástico.
