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Atendimento começa por dentro

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Construir atendimento consistente, vocé quer?

Por onde começar entâo?

Começa com a liderança da empresa, dando exemplo e sendo exemplo a seguir…

Deixando claro os valores da empresa, o que deve e o que nâo acontecer. O que a empresa gosta e o que nâo gosta.

Procurando incansavelmente pessoas com esses valores… Acompanhando as pessoas para saber se os valores sâo os mesmos de verdade!!!

Uma coisa fundamental para quem vai trabalhar com atendimento para construir atendimento de verdade, é gostar de gente de verdade, mesmo quando tenham problemas…

E aí, pronto pra começar?

Enviado do meu BlackBerry®

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