Pensa aí…
Como anda o Cliente?
1. Cada vez com menos tempo;
2. Mais exigente (até porque tem mais opções)
3. Com muita informação
4. Carente
5. Desconfiado
Que tal experimentar investir tempo para construir atendimento e ver o resultado disso?
Só uma equipe campeã está preparada para conquistar muitos elogios desses Clientes.
Uma equipe que atenda cada Cliente do jeito que cada um gosta, que mais do que ser consultor, seja consultável, que tenha uma super reputação e que seja craque em relacionamento…
Que tal?
Com ou sem crise esse é o caminho…
Enviado do meu BlackBerry®
