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Exemplo de como melhorar a experiência de compra do Cliente

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POST6 Exemplo de como melhorar a experiência de compra do Cliente - Fred Alecrim

Em um dos meus recentes posts aqui no blog coloquei uma frase que ouvi em uma palestra que assisti há um tempo:

“A senha do Wifi e um copo d’água não se deve negar a ninguém”

Starbucks-Wi-Fi Exemplo de como melhorar a experiência de compra do Cliente - Fred Alecrim

A rede de cafeterias Starbucks está levando isso muito a sério como estratégia do seu negócio.

Você deve estar pensando:  Mas a internet nas lojas da Starbucks já não são gratuitas faz um tempinho?

São sim e agora, além de ser de graça, irá ser muuuuuito mais rápida!!!

HT_google_starbucks_lpl_130801_16x9_992 Exemplo de como melhorar a experiência de compra do Cliente - Fred Alecrim

É que a Starbucks acaba de concretizar uma parceria com o Google para oferecer uma conexão com a internet ainda mais rápida e confiável em suas lojas para seus Clientes.

Muuuito bacana, concorda?

Muita gente que vai ao Starbucks, além de tomar um café, usa a internet das lojas para estudar, trabalhar, se conectar com seus amigos ou ainda relaxar.

wifi-starbucks Exemplo de como melhorar a experiência de compra do Cliente - Fred Alecrim

A parceria entre Google e Starbucks vai oferecer uma internet 10 vezes mais rápida e ainda mais confiável!

o Wifi gratuito para os Clientes faz parte da estratégia de oferecer uma experiência cada vez melhor para seus Clientes, enquanto eles estiverem nas lojas.

É entretenimento e conveniência.  Serviços campeões do Starbucks para conquistar a preferência e a recomendação dos seus Clientes.

E aí, o que você feito para melhorar a experiência de compra do seu Cliente?

Aja, já!

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