Muito bacana a experiência de embarque que a Azul Linhas Aéreas está testando no aeroporto de Curitiba.
Sem dúvida foi a melhor que tive até agora.
Sem fila antes e sem espera dentro da aeronave, já que entramos por fila.
Estava curioso para experimentar desde que vi um video postado pelo querido amigo @caiocmgo.
Assiste aí que falo também sobre a importância da experiência no valor percebido pelo Cliente:)
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