fbpx
Compartilhar no facebook
Compartilhar no whatsapp
Compartilhar no twitter
Compartilhar no linkedin
Nesta última semana encerrei uma importante etapa de um projeto que nós da Ponto de Referência desenvolvemos com o SEBRAE e FCDL, no estado do Rio Grande do Norte.Mais de 90 empresas em 6 municípios do estado. Esse foi o PRo varejo. Além da capital Natal, estivemos em Caicó, Santa Cruz, Patú, Apodi e Mossoró.

Foi muito bom conhecer tanta gente boa e competente que vem desenvolvendo suas companhias, em ambiente nem sempre favorável… São verdadeiros campeões que diariamente vencem desafios…

Cada cidade, uma realidade, um potencial, uma dificuldade…

O que ficou claro para mim, dito por muitos dos empresários do interior, foi que não adianta ficar falando: aqui no interior é diferente, tudo é mais difícil…

Eles sabem que é difícil em todos os lugares!!! Sabem que movimento gera movimento…

O que percebi é que os que se destacaram e vem se destacando aqueles que entenderam que o interior é do tamanho da cabeça e dos pensamentos de cada um… Tem gente que vive na capital, mas…

Em torno disso está o Cliente que tem perfil e características específicas em cada região, mas que também tem muitas coisas em comum…

Querem o melhor produto, na hora que precisam, por um preço justo, com uma boa condição de pagamento, em uma loja com cara de primeiro mundo, perto de sua “casa”, com muuuuita inovação e um atendimento caloroso, humano e especializado!!!

Isso tudo para um Cliente que está mais exigente, bem informado e que tem mais opções de lojas onde comprar o que quer…

Desta forma, só ser bom não é mais suficiente, tem que ser diferentemente inovador para conquistar o coração do Cliente e ficar na sua cabeça; conquistar muuuitos elogios por dia e obter resultados perenes!!!

Nesses 4 meses de projeto vi e con-vivi com esta gente boa! Eu o Marcelo Bavelloni e a Rosana Nicássio (consultores da PR) aprendemos muuuuuuito com esses líderes e suas companhias.

Obrigado a todos vocês que estiveram durante 4 meses dividindo suas experiências conosco!!! Foi uma grande honra e motivo de muito orgulho a participação de cada um de vocês em Caicó, Santa Cruz, Patú, Apodi, Mossoró e Natal.

Beijos no coração de cada um… Nos falamos…

Fred Alecrim


Não deixe as tendências se tornarem pendências, se inscreva agora em minha curadoria!

VAREJO COM SIGNIFICADO

Se inscreva para receber em primeira mão tudo o que produzo para e sobre o Varejo. Tendências, dicas, reflexões, oportunidades etc.

VarejoCast

Ouça agora! Escolha sua plataforma preferida:

Spotify
Apple Podcasts
YouTube Music
Soundcloud

VarejoCast

Ouça agora! Escolha sua plataforma preferida:

Spotify
YouTube Music
Soundcloud
Apple Podcasts