

Vai levar ou vai ficar?
Neste episódio eu mostro o que uma marca está fazendo para atender os seus Clientes em diferentes momentos de suas vidas. É a busca para fazer parte da rotina das pessoas. São dois exemplos de lojas que visitei em Nova Iorque durante a a NRF 2020. Sou fã há bastante tempo dessa marca e de como eles sempre estão evoluindo na direção de melhorar a experiência para seus Clientes. Ouve aí e me diz o que