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Fazer o que todo mundo faz, só que de maneira d!f3r3nt3
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Fazer o que todo mundo faz, só que de maneira d!f3r3nt3
É isso mesmo. Segundo o blog inhabitat New York city, em matéria de abril desse ano, a prefeitura de Nova Iorque acaba de assinar um acordo com o Google para ter seus carros, sem motorista, rodando na frota da cidade. Para satisfazer o exigente usuário de Nova Iorque, os carros por lá serão equipados com caixas eletrônicos, vending machines e mais opções de entretenimento. O projeto, driverless cab, do Google em Nova Iorque tem planos ousados,
Gravei um resumo da palestra Movimentação: Como afastar a mesmice e melhorar resultado em sua versão Tomando vitamina C contra à crise. A gravação foi feita antes da minha palestra na 3a. FEBRAVAR, congresso brasileiro do varejo em Porto Alegre/RS.
Venha pelos nossos produtos, fique mais pela comida. Está é uma tendência bastante forte no varejo americano, principalmente quando falamos no mundo das lojas de moda. Já falei aqui sobre a loja da Ralph Lauren da 5a. avenida em Manhattan que tem um aconchegante café. Não leu, clica aqui > http://fredalecrim.com.br/2014/09/13/venha-pelas-roupas-fique-pelo-cafe/ A ideia é transformar as lojas em um terceiro cantinho ou seja, aquele lugar depois da casa e trabalho, onde as pessoas gostam de passar um
A POLO RALPH LAUREN abriu a sua mais recente flagship na 5a. avenida em Nova Iorque. A loja é bem bacana e tem tudo para ser um sucesso. Equipe simpática e atenciosa, arquitetura e ambientação acolhedora, cheiro delicioso, além de uma linda exposição dos produtos da marca. O conceito da loja é: Venha pelas roupas, fique pelo café.
Na UaugoMais TV de hoje eu entrevisto o querido e competente Jim Cunningham. Jim foi executivo da Disney por mais de 15 anos e sabe muito sobre excelência em serviços. O papo aconteceu logo após um dos workshops do grupo da Brasil Varejo no programa a viagem mágica ao mundo dos serviços Disney em Orlando, Florida. Falamos sobre UAU! e a d!f3r3nç4 que ir além das expectativas do Cliente pode fazer para um negócio. Veja,
Em minha mais recente viagem ao Recife, meu amigo Thiago Bezerra (da Vitarella) me levou para conhecer o tradicionalíssimo restaurante do tio Pepe. O lugar é muito bacana como todo negócio deveria ser! A comida é maravilhosa (comida regional), o atendimento é UAU! e ainda há detalhes bem bacanas que divertem. Dá uma olhadinha na placa do estacionamento. No cardápio, mas detalhes que fazem desse lugar, único. Conta a história do local de forma
A evolução do mercado atinge todos os segmentos. Em recente visita à São Paulo peguei um táxi, que na minha opinião, está evoluindo com o mercado. O d!f3r3ncial promovido por ele você pode ver nas fotos que tirei, logo abaixo: Isso mesmo, ele oferece Wifi gratuito para seus passageiros. Achei bem bacana, e mais ainda quando ele me disse que a ideia melhorou os seus resultados. Mais passageiros preferindo seus serviços e mais recomendações desses
Sem dúvida quando o mercado sofre da doença da MESMICE, nada melhor do que ser e fazer D!F3R3NT3. Fugir da comparação dos Clientes e Funcionários é o caminho para conquistar a cabeça e o coração dos Clientes e dos profissionais que trabalham ou trabalharão na sua empresa. Ser D!F3R3NT3 fazendo o que nenhuma empresa faz ou ainda, fazendo o que outras empresas já fazem, mas de um jeito D!F3R3NT3. Vejamos dois exemplos bacanas: 1. O
