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[ PODCAST ] A transformação Digital em um papo Imperdível com o CTO da IBM, Luis Liguori

Ouve aí esse papo imperdível com o Luiz Liguori, CTO da IBM. Falamos, de forma simples e prática, sobre o que é transformação digital, sistemas cognitivos, a importância da paixão pelo problema e não pela solução desenvolvida, cloud e Inteligência artificial. O Liguori, além de muito competente, é um cara super generoso e com energia muito massa! Confere aí. Aqui está o link para a plataforma da IBM citada no episódio:

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Design
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Lojas de marcas esportivas e o futuro do varejo

Pelo que vi em NY, durante a última edição da feira de varejo NRF, o futuro do varejo passa pelas marcas esportivas.  Muito se falou sobre Nike, Adidas e Under Armour, por exemplo.  Mas, foram as visitas técnicas que mostraram um pouco do que pode ser o futuro do varejo, pelo menos sob o ponto de vista dessas marcas. Nike e Adidas estão apostando alto com suas novas lojas na ilha de Manhattan.  Experiência é a

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McDonald’s e sua Vending Machine de Big Mac

Existe um movimento no varejo na direção de menos interação do Cliente com funcionários das marcas. O Bob’s tem uma loja no Rio de Janeiro onde não há mais interação no balcão para pagamento, ou seja, não há operador de caixa.  A compra é feita através de auto-atendimento, no celular, através do aplicativo da marca ou no totem de auto-atendimento. Lá fora, self-checkout já é uma realidade faz um bom tempo.  Farmácias, supermercados e lojas

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do físico para o digital

Na evolução da “internet das Coisas” no mundo do varejo, a Amazon tem um papel bem importante. Um de seus movimentos mais conhecidos é o dash button. Dash Button é serviço puro. Além de vender os produtos, a Amazon oferece através dos DB conveniência e entrega. Além de facilitar a sua vida na hora de comprar, simplificando o processo para apenas um clique, a Amazon ainda entrega os produtos na sua casa. Se você não

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Cinco Tendências para o mundo dos supermercados em 2017

Entre as principais tendências no mundo dos supermercados estão processos mais ágeis no checkout e mais engajamento digital. Abaixo estão as principais tendências de 2017 para o setor: 1. Mais Engajamento Digital: A geração conhecida como Millennials já começou a formar suas famílias e com isso está se tornando um grande consumidor para o setor.   Para conseguir a atenção e o engajamento dessa tão exigente Clientela, os supermercados terão que acertar seus movimentos no mundo digital.  Marcas

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Não recebemos em dinheiro

A rede de alimentação saudável Sweetgreen se movimentou na direção de ser “cashless”, ou seja, não vai mais receber pagamentos em dinheiro (espécie). A marca, que tem tem 60 lojas, só vai receber pagamentos via seu aplicativo ou cartões de débito e crédito.  Esse movimento está se tornando muito comum no varejo lá fora.  Já havia falado aqui no blog da rede Waitrose.  Se não leu, clica aqui > http://fredalecrim.com.br/2016/09/05/uma-loja-que-nao-recebe-dinheiro/  Nos Estados Unidos, a Sweetgreen

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